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一个营销管理咨询师怎么看红魔新主帅穆里尼奥

来源: 球迷乐园 编辑: AG真人视讯

先简单自我介绍一下。LZ年龄奔四的创业者一枚,现在做营销和管理方面的咨询工作,不算富可敌国,但也温饱无忧。上学的时候喜欢踢球,中后卫,高中联赛冠军,大学联赛亚军。看球历史从97年金州不相信眼泪开始。早年是大连万达铁杆(大概能知道我是哪儿的人了吧?),张恩华粉丝,现在老家还有一套老万达的队服。不过看我的等级就应该知道,我不怎么玩贴吧。没办法,做咨询的都是上辈子折翼的天使,脸先着地才干这么苦逼的活儿,平时实在没什么时间和大家聊球。但今天穆帅和曼联的肥皂剧总算是落幕了,心里还有点小激动。于是把工作先扔一边,跑来聊聊。

我先亮个身份,我觉得自己更应该是个球迷,而不是固定某个队的球迷。我相信大多数中国球迷应该跟我差不多,除了中国队之外,大多数国外联赛的球队都喜欢不止一支球队。比如我吧,西甲我喜欢皇马多一点,没办法,实在忘不了当年齐达内的天外飞仙;德甲我喜欢拜仁,不是因为罗贝里,而是当年敢于拒绝参加德国国家队的铁血队长埃芬博格和大力弧线任意球之王巴斯勒;意甲我的主队永远是国际米兰,因为大罗的眼泪和维埃里的霸道让我成了莫拉蒂的死忠。至于英超,很特殊。曼联和切尔西是我最先开始喜欢的球队。喜欢切尔西开始是因为那个神出鬼没的左拉,还有被我认为全欧锋线名字最长的组合——哈塞尔巴因克+古德约翰森。不过当年切尔西的战绩一般,曼联对我来说意义更大。因为我们初中的球队买的第一支俱乐部队的队服就是曼联。而那一年,恰恰是红魔最魔的一年——1999。

红魔就好像是我的初恋,尤其是i的初恋的出场还是如此华丽。当年互联网没那么发达,看球主要靠央视。而央视那时候基本上只有德甲和意甲,你要是那个年代看过球不可能不记得巴斯勒这个谢顶的狂暴男,据说当年之所以拜仁把他给卖了,就是因为希斯菲尔德不让他抽烟,他就把希帅给揍了!99年的那场决赛,拜仁先进球的也是这货。贝克汉姆的确是任意球高手,但我还是建议各位吧友有时间可以去网上查查巴斯勒和安德列亚斯·穆勒当年在德甲的任意球,你会发现另一种美。好了,不多说了。当时看球只觉得拜仁应该是稳了。但谁知道两个不知名的家伙——索尔斯克亚+谢林汉姆——居然连进两球,活生生地把比赛给逆转了!谢谢曼联,第一次看见你就让我知道了不要放弃任何希望。我有一次在场上甚至0:4落后,但我们还是6:4反超,谢谢红魔在我的青春期就给了我魔性。没有这种魔性,我肯定不会创业。我想,如果说我魔真的有什么传统的话,那就是这种永不言弃的魔性。就算是当年欧冠面对巅峰的梅西和巴萨,虽然我们确实处于下风,但,那又如何?弗爵爷虽然颤抖,但绝不会低下高傲的头!

后来,我看到了一个年轻的教练,他带着一支蓝白色衣服的葡萄牙球队,傲慢地在老特拉福德狂奔。说真的,这个年轻的教练的名字太拗口了,我当时真没记住。哪怕到了当年的欧冠决赛,我还是没把他当回事。要知道,对面的可是德尚带领的摩纳哥。虽说摩纳哥不怎么样,但好歹比什么葡萄牙球队强吧?德尚是谁?98世界杯法国队功勋队长好不好!那个连名字都让我记不住的鬼人能怎么样?黑马命肯定到此为止了。但是,足球就是这样,它总是让你万万想不到。葡萄牙人赢了!好吧,你牛逼。然后你还敢来英超。然后你加入了土豪阿布的金元球队切尔西。既然是英超中少数两支我关注的球队之一,那就看看你是谁。再然后,这个号称“特别的一个”的穆里尼奥,彻底征服了我。然后,我就慢慢成了某些吧友嘴里的“人迷”。

呵呵,说到这儿,可能有些鸟黑就要说了,这不就是一个鸟粪的成长史吗?你要非这么说,我也没办法。因为职业习惯让我知道,辩论本质上很难创造价值,更多的是浪费时间。我只是想谈一谈我为什么喜欢鸟叔。

我之所以喜欢鸟叔,并非完全是因为他的足球,还有很多是因为他的管理学技巧。我是干这个的,所以当我看到很多专业的管理技术被鸟叔用在球队建设上的时候,我算是彻底明白了为什么说职业足球就是一门生意。今天,我想从我自己的工作角度,来谈谈有些吧友关于鸟叔的争议,我站在一个咨询师的角度是怎么看的。

问题1:鸟叔喜欢打嘴仗。

观点:打嘴仗太正常了。生意就是生意。我们在谈判桌上讨价还价的时候,并不是所有的话都出自真心,而是出自利益。我特别喜欢韩寒在《后会无期》中借王珞丹之口说出的那句经典台词:“小孩子才分对错,成年人只看利弊。”鸟叔大多数的打嘴仗的方式都很像商务谈判中的借势压迫。比如他说温格是失败专家,是偷窥狂。没错,如果这是两个普通人之间互喷肯定不对,但鸟叔和温四爷可都不是普通人,他们是掌握数十亿英镑财富的职业经理人。对,我特别喜欢将教练类比为职业经理人,太像了。当你处在高位的时候,你以为你还是你自己吗?永远别拿打工的心态的去看职业球队的教练,他们根本就是一个普通的一线员工。大量的利益要由他们分配,外部的市场要由他们去争取。他们可不是打工者,他们是利益的主导者。在这个时候,整个俱乐部上上下下、老老少少、男男女女,一个一个的家庭可都指着你的成绩吃饭呢!你有什么资格不去为他们争取利益?这本身就是你的职业道德。一个俱乐部的主教练可不仅仅是对球队成绩负责,他们还要为球队大巴司机儿子的学费负责,为俱乐部商店售货员老母亲的医药费负责。俱乐部如果成绩不好,收入就会收到限制,这些员工的家庭怎么办?所以,只要能为球队取得利益,该骂对手就得骂。你不让对手主教练暴怒从而丧失理性,那你就是对自己的工作不负责任。各位,如果你的老板在跟另一家公司进行市场对抗的时候温文尔雅,或是面对对手的进攻手足无措,你怎么看?别傻了,你的利益一定受损。球场如战场,球场也如商场。你怂你就完蛋,这儿没人能可怜你。因为这是成年人的游戏,大家玩的是利益,可不是你在大学球场上输赢无所谓的那种。当有了巨大的商业利益之后,你的对手也不是怂人。你以为鸟叔不打嘴仗,对方就能偃旗息鼓吗?快别逗了。这本来就是个你死我活的游戏,你在球场上的的善良,就是对你战友的邪恶!还有,鸟叔没来英超之前,最会打嘴仗的是谁?就是咱们弗爵爷啊!吹风机的外号是怎么来的?弗格森时间是靠什么得来的?拒绝BBC采访长达7年又是谁?打嘴仗没错,关键是方法和结果。不要只看表面。

问题2:曼联要青训,鸟不喜欢年轻球员。

观点:首先,说鸟叔不喜欢用年轻球员是个伪命题。法国队未来十年的中后卫组合瓦拉内+祖玛是谁提拔的?肯尼迪差点外租,还不是鸟叔力争才留队?再往远处说,卡列洪是谁用神的?圣通又是在谁手下被差点封为法切蒂第二的?使用年轻球员的方式,应该按照科学合理的人力资源管理模式来。这可不是玩FM,这是真正的公司管理,这是生意!这么说吧,很多吧里的吧友可能都从职场菜鸟这个阶段过来过。回想一下,那时候你是不是感觉好像没什么特别牛逼的工作给你做?LZ当年的职场入门是在一家世界五百强日企。世界五百强又如何?刚开始还不是一样没什么高大上的事可做。而你自己如果当了中层之后,想一想,有了重要而复杂的工作,你就敢把他直接交给公司的几个新兵蛋子吗?理性的选择当然是不敢。这么想想你就明白了,敢于用新人,一般是两种情况:一是这个新人真的表现出了非常好的天分,二是实在没人可用了。俱乐部每年青训有那么多人,谁告诉你每个人就一定能成才了?你想想你们公司新人能成为业务骨干的几率,基本上是和一个俱乐部的青训成材率是差不多的。我记得我上初中的时候,云南红塔的梯队来我们附近学校挑人,我也想去试试。我老妈直接一巴掌把我扇回来:“你傻啊!踢足球能有几个成才的?好好给老娘考大学去!”对啊,你想想,如果你是家长,你会很放心地让你的孩子去走职业足球这条路吗?你心里肯定门儿清呢,成材率不高。既然你都知道成材率有限了,凭什么是个青训就得用?一个大俱乐部,肯定得挑真正有才的年轻球员使用吧!那既然如此,每年增加一到两名青训球员,两三年内有一两个人踢出来,这其实是再正常不过的人力资源管理中的成才概率了,我们在公司管理咨询中都差不多啊!我知道,曼联球迷一定会说92班。好,既然说到92班,那为什么不说96班、02班?一个球队就那么多人,同时在场上的也只有11个人。这就说明了,足球比赛是一种资源有限性使用的对抗性游戏,它不是可以无限使用你的资源的。92班很厉害,但他们的存在,同样会压制96班、02班的成员。那几届的球员中,就注定有一些人会因为92班的存在而无法得到更多的上场机会。这种情况,你怎么能不考虑?难道只有92班是曼联的青训,96班、02班就都是阿森纳培养的?看待一个俱乐部的管理,请你使用整体的思考方式,而不是只看一个局部。那样你在看球的时候或许会骂得很爽,但你的职业生涯注定只会在低层徘徊。想做领导,你就必须有大局观。

问题3:鸟踢的是丑陋足球,不美丽。

观点:这也是个伪命题。因为这在逻辑上属于定义不清。什么叫“美丽”?这本身就是个没办法定义的词。举个例子吧,很多人可能看过一部日剧《一公升的眼泪》。里面的那个女主角,泽尻英龙华。拍那个剧的时候有颗小虎牙,很多人觉得可爱好看。后来整了,反而很多人觉得不好看了。有虎牙,有些人觉得好看,有些人觉得不好看,这本身就是个审美角度的问题。你喜欢某件事物当然很好,但凭什么我也得和你喜欢的一样?我踢球的时候一直是踢中后卫的,就是因为我本身觉得当我在球门线上用倒钩解围也很帅啊!防守凭什么就不好看?这是这个问题的第一个逻辑漏洞。第二个,一个球队,选择使用什么打法,并非是应该一成不变的。比如说,你现在做的是苹果手机,你用高冷的方式去推广,那很好啊。但苹果的产品全球所有地方都畅销吗?如果你抱着这种观点,我只能说孩子,你去过的地方还太少。在非洲、在印度,中国的手机就是卖的比苹果好。为什么?便宜啊!当地的收入就是那么个水平,你说怎么办。这就好比说,我是知道鸟叔穿的西装是GUCCI的,但我买不起,我能怎么办?一个好的主教练,并非是像瓜迪奥拉一样,到哪儿都宣扬TIka-taka,而是要学会随机应变、就坡下驴,见什么山,唱什么歌。你手里有什么牌,你就按什么方式打。你现在手里都是万字牌,你非要胡大三元,这不脑子有病吗?你在麻将桌上不会犯的错误,怎么到了足球场上就忘了?波尔图的实力打防反正常吧?车一期刚刚开始崛起,自己几斤几两还不清楚,保险起见打防反不也正常?大国际第一次崛起的时候本来就是防反专家,这个传统干嘛抛弃?皇马赛季的进球纪录和积分纪录可都是鸟叔带队打的。车二期夺冠的时候叫什么?切尔西罗那!还防反个毛?天天只看得到大巴,你真的看清鸟叔的战术体系了吗?鸟叔的战术是稳定双中卫+B2B中前卫+单翼边锋斜侧内切+支点可拿球中锋。回想一下,鸟叔到哪儿都是这套建队思路。车一期为什么在英超有这么强的统治力?J就是因为这几项几乎具备:特里+卡瓦略的稳定中卫组合,兰8跑不死中场上下,切尔西边锋群,德罗巴拿球。这么一说就顺便解释了另一个问题,如果伊布来了会不会拖累反击的速度?我的观点是不会。因为鸟叔的中锋要么就不用回来,如果回来了就不用参加反击,而是拿球即可。米利托有速度吗?别回来不就行了?打反击有埃托奥,用得着所有人都必须参加反击吗?说伊布会拖累反击速度的观点,是对足球战术的刻板理解。快速反击,关键是快速,但从来不是全员反击。伊布的关键作用会发挥在破密集防守上。这么一个高大中锋,你不防他头球不合适吧?但他还有脚下技术,还会分球。对于中下游球队的铁桶阵是很关键的棋子。很多人都说曼联这赛季打强队不错,打弱队太水,为什么?关键就是范佩西的离开,让我魔少了一个破密集防守的关键武器。说到战术,大家真的要灵活看待。FM里的战术还是太死板。工作之余缓解一下压力可以,真当它是真实的足球,那就只能是打脸了。

问题4:鸟只会待3年,不利于长期建队。

观点:持这种观点的人,我建议他立刻把手机换成爱立信(呵呵,估计年纪小一点的吧友都没见过这个牌子的手机)。很多人都会缅怀过去的美好时光,仿佛过去永远是好的,而现在永远不好。但这样的人却总是在享受现代的科技带来的各种便利(包括我们现在使用的贴吧等互联网产品),却还感慨手写情书的浪漫。在这里,让我们回到卡尔·马克思,他真的是人类历史上最伟大的思想家,没有之一。经济基础决定上层建筑——这句至理名言请大家牢牢记住。我们所有人不是主动在变化,而是经济基础变了,社会结构变了,我们,包括足球,都不得不在变。现在就是变化很快的社会,一个人能在同一家公司待三年,不容易了。要是真严格看看,请看所谓的老好人安切洛蒂,除了AV米兰,他待过的大多数球队只有两年!还赶不上穆里尼奥呢。主教练本来就是个压力很大的工作,一言不合就换帅,这本来也是职业经理人的宿命,何等正常?弗爵爷的那个英超的田园时代已经一去不复返了,唯一一个坚守的温四爷的下场尽人皆知。公司有时候选择更换公司高层,有时候就是为了应对市场环境的变化。你硬性选择不变,那你就选择了远离成功。我们来看看穆帅的几次离职经历:从利亚纳到波尔图,这是职业生涯上升,没人会拒绝吧?从波尔图到车一期,还是职业生涯上升,也没人反对吧?从车一期下课,属于大股东干涉公司管理。你明明有一套合理的市场政策,但老板非塞一个不顺手的销售总监舍甫琴科给你,你说你怎么玩?你只要干过公司高管,一定明白个中滋味。从国际米兰去皇马,属于伊比利亚情节,这可以理解。从皇马离开,属于大股东保中层弃高层,为了C罗炒了教练。这确实是穆帅的一个失败,我认了。车二期,拿了冠军就不给引进球员了,整个一个夏季转会,正经的球员就来了一个佩刀,还不适应英超,被两个斯拉夫人和一个黑人总监卡死,还怎么玩?很多吧友可能会说,你车二期最后一个赛季可是夺冠队的班底。好,我就来给你解释一下在公司管理中,招聘的真正意义。你如果真的在一些大型跨国公司有做过高管或HR的经历的话,你就会知道,这些公司真的每年需要做那么多校园招聘吗?未必!很多时候,校园招聘的目的并非是补充岗位空缺,而是鲶鱼效应。也就是通过引进新人,来搅动没活力的办公室政治。只要你上班超过两年,我相信你不会不明白什么叫办公室政治。没有新人,一个办公室会越来越沉闷,士气下降,效率降低,这是再正常不过的了。这就是为什么你必须补充新人。人之所以能活着,并非我们占有了很多资源,而是我们能不断地进行新陈代谢。一个大俱乐部也是如此。有人来,有人走,这就是组织管理上最正常的新陈代谢。但如果你不代谢呢?呵呵,有一种病叫便秘大家懂吧?这就是车二期崩盘的根本原因。当时看到埃梅纳洛拿着阿布当令箭不肯买人的时候,我就估计车子这赛季成绩肯定好不了了。这也是为什么我非常希望伊布来的原因。伊布已经34了,离退休也没几年了。我魔如果是真爱拉师傅,就得让伊布来。如果来的是美羊羊或是格子,拉师傅还怎么出头?拉师傅是个新人,伊布是个老人,这俩人几乎都没办法保证一个赛季的完整出勤率。俩人配一块儿,刚好互补,还不至于让拉师傅压力太大。因为这样的话,打得好,大家会夸拉师傅有天分;打得不好,大家只会攻击伊布占着位子,给拉师傅的机会少了。无论哪种情况,拉师傅都会在一个比较宽松的环境中成长。如果真是格子或美羊羊来了,拉师傅反而很容易被比下去,自信心受挫,更难说成长了。整个球队的人员配置,还是要用循环的眼光来看,不要只看一时。

剩下的问题还有很多很多,一时也码不完那么多字了,先到此为止了。有兴趣的小伙伴可以在优酷上搜我的公开课《用HR的方法找到真爱》、《低成本营销方法论》、《炸药包营销法》。这三个视频都是半个小时左右的小型公开课,我的基本管理和营销理念都在里面。如果还有问题,也欢迎大家留言交流。我尽量解答。

祝愿魔力鸟与老特拉福德都能再次站上欧洲之巅!


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